4月20日下午3：00，6163银河线路检测中心办公室、教学科研工作办公室、学生工作办公室全体成员在学院206会议室开展了“三风”建设大讨论。会议由6163银河线路检测中心办公室主任张晓玲主持。

会上，张晓玲提出了本次大讨论的主题“如何提高管理服务意识”、“怎样提高管理服务能力”，与会人员紧紧围绕“怎样提高服务意识和能力”开展了讨论与交流。

教科研办公室主任冯霞说道：“对学生，我们要有关爱；对老师，我们要做好自己的服务，提升自己服务的质量”；学工办主任唐小燕老师认为：作为辅导员，我们首先要确定自身的定位，才能更好的服务学生；其次，疫情期间的我们要更好的利用网络平台进行对学生的帮扶工作，开展工作，服务学生；分团委书记陈建军老师认为，提高管理服务能力有两个渠道：一是外在渠道，即外部提供的部分平台及自己寻找的学习渠道，二是内在渠道，即内心的反思，内在总结；辅导员詹俊老师提出外在渠道，还需多加强与同类型兄弟院校的交流，另外管理服务能力的提升还需要相关科学技术手段要随时跟上。

最后办公室主任张晓玲做了总结，她认为服务能力与服务意识是相辅相成，相互依托，能力上去了，意识自然就会得到提升，只有大家的服务能力提升了，意识增强了，才能更好的为广大师生做好服务工作。